2021 yılı Ocak ayında açıldığı günden bugüne kadar hasta ve hasta yakını olmak üzere toplam 2 bin 693 kişiye hizmet veren Refakatçi Evi, hasta ve yakınlarına dost eli olmaya devam ediyor.
Kamu ve üniversite hastanelerinde Onkoloji tedavisi gören hasta ve yakınlarının 45 gün, ayakta ve yatarak tedavi gören hasta ve yakınlarının 30 gün süreyle ücretsiz bir şekilde konaklamasına imkân sunan Refakatçi Evi’nde; kahvaltı ve akşam yemeği ikramı, psikolojik danışmanlık hizmeti ile hastaların hastaneye ulaşım hizmeti de sağlanıyor. Refakatçi Evi’nde konaklayan hasta ve yakınları, merkezde kalacak yer sorununa çözüm sunduğu için hizmeti çok beğendiklerini ve oldukça memnun kaldıklarını ifade ediyor.
Yumuşak: “Oldukça memnuniyet yaratan bir hizmet sunuyoruz”
18 Ocak 2021’de Refakatçi Evi’nin açılışını yaptıklarını ve şimdiye kadar 2 bin 693 hasta ve yakınını ağırladıklarını söyleyen Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı’na bağlı Refakatçi Evi Sorumlusu Dila Yumuşak, “Eğer misafirimiz 18 yaşın üzerindeyse bir refakatçi, 18 yaşın altındaysa 2 refakatçi eşlik edebiliyor. Burada konaklayacak misafirlerimizin Türk vatandaşı olması ve yanında kimliklerinin, ikametgah belgelerinin olması gerekiyor. Çünkü, misafirlerimizin uzak ilçelerde yaşadıklarını ve hastanede tedavi gördüklerini belgelememiz gerekiyor. Ayrıca hastaneden alınan belgenin de güncel tarihli olması lazım” dedi.
Sağlamış oldukları hizmetin oldukça memnuniyet yaratan ve çok olumlu değerlendirilen bir hizmet olduğunu vurgulayan Yumuşak; ayakta tedavi gören hastaların 30 gün, Onkoloji hastalarının 45 güne kadar konaklayabildiklerini belirtti. Yumuşak, “Burada yeni doğum yapmış ve bebeği küvezde olan hastalarımız ile yoğun bakımda hastası olan refakatçilerimiz de kalabiliyor. Burada ev tutmaya kalksalar veya ücretli olarak bir otelde kalmak isteseler, maliyetler çok yüksek. Biz burada misafirlerimize kahvaltı ve akşam yemeği de sunuyoruz. İsterlerse 2. katımızda mutfağımız var. Orada kendilerine yemek de yapabiliyorlar” diye konuştu.
“Vermiş olduğumuz hizmet, misafirlerimize pozitif anlamda katkı da sağlıyor”
Zaman içerisinde misafirlerin birbiriyle kaynaşıp arkadaş olduklarını da söyleyen Yumuşak, “Misafirlerimiz sosyal bir ortamın içinde yer alıyorlar. Beraber hastaneye gidip gelebiliyorlar ya da hemşeri olduklarını fark edebiliyorlar. Tanıdık çıkabiliyor ve bir süre sonra da görüşmeye devam ediyorlar. Birbirlerine yol gösteriyor ve hastanelerde yardımcı oluyorlar. Gerçekten güzel bir ortamları oluyor. Bu yüzden vermiş olduğumuz hizmet, onlara pozitif anlamda da katkı sağlıyor” ifadelerini kullandı.
